جاشنمال تكشف النقاب عن إعادة تصميم تحوّلي لموقع jashanmal.com
أعلنت جاشنمال اليوم عن إطلاق منصتها الرقمية الرئيسية التي أعيد بناؤها، مما يمثل التطور الأكثر أهمية لتجربة التجارة الإلكترونية الخاصة بها منذ إطلاق المنصة لأول مرة خلال فترة كوفيد.
يقدم الموقع الجديد تجربة رقمية أكثر عمقًا وتعبيرية - تجربة توازن بين السرعة وسهولة الاستخدام مع سرد قصصي أكثر ثراءً وذوقًا تحريريًا. تم تصميم الموقع من الألف إلى الياء لكل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة، ويعكس إعادة التصميم تطور جاشنمال كبائع تجزئة متميز، مما يساعد العملاء ليس فقط على التسوق بشكل أسرع، ولكن أيضًا التصفح بثقة والاكتشاف بقصد.
قال شوجا جاشنمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة جاشنمال: "كان طموحنا واضحًا جدًا". "أردنا إزالة التعقيد وإنشاء تجربة رقمية هادئة وبديهية ومفيدة حقًا، بينما نقوم أيضًا بعمل أفضل في سرد القصص وراء العلامات التجارية والمنتجات التي يثق بها عملاؤنا. إنها خطوة مهمة في رحلتنا الرقمية المستمرة - خطوة تسمح لنا بخدمة العملاء بشكل أفضل مع البقاء مخلصين للقيم والمعايير التي لطالما عرفت جاشنمال."
أضاف سافيتار جاغتياني، رئيس قسم المنتجات في مجموعة جاشنمال: "يمثل هذا الإطلاق تحولًا أساسيًا في كيفية تعاملنا مع التجربة الرقمية في جاشنمال. لقد تم توجيه كل قرار بسؤال بسيط: هل هذا يجعل من السهل على العملاء العثور على المنتج المناسب، وفهمه بوضوح، والمضي قدمًا بثقة؟ يمنحنا هذا الإطلاق أساسًا قويًا لمواصلة تحسين كيفية تسويقنا وتصميمنا وخدمة العملاء بمرور الوقت."
يتميز موقع jashanmal.com الجديد بواجهة محسنة مستوحاة من كبار بائعي التجزئة العالميين المتميزين، مع تنقل أوضح، وخطوط أنيقة، وصور أكبر عالية الدقة، ومساحة أكبر لسرد القصص. تساعد اللافتات التحريرية، والتصاميم التي تقودها العلامة التجارية، وتسلسل المحتوى المحسن العملاء على فهم المنتجات بشكل أفضل، ومقارنة الخيارات، والشعور بالثقة في اختياراتهم.
لمساعدة العملاء في الوصول إلى المنتجات المناسبة بشكل أسرع، تسلط الاختصارات في صفحات قائمة المنتجات الضوء على الاحتياجات ونقاط البدء الشائعة، مما يقلل الوقت المستغرق في التصفح ويساعد المتسوقين على تضييق نطاق التشكيلات الكبيرة بسرعة دون الشعور بالإرهاق.
بالنسبة للعملاء الذين يعرفون بالفعل ما يريدون، توفر وظيفة "اشتر الآن" مسارًا أكثر مباشرة من صفحة المنتج إلى صفحة الدفع. وتجعل تجربة الحقيبة المعاد تصميمها من السهل مراجعة الاختيارات، وتعديل الكميات، والمضي قدمًا بوضوح قبل إتمام عملية الشراء.
يولي الموقع الجديد اهتمامًا أكبر للاكتشاف والإلهام. يجمع قسم "الجديد" المخصص أحدث الوافدين في مكان واحد، بينما تقدم صفحات العلامات التجارية المحسنة سرد قصص أكثر ثراءً، وتشكيلات منسقة، وسياقًا أوضح حول العلامات التجارية التي تحملها جاشنمال.
تدعم وظيفة قائمة الرغبات التسوق الأكثر تفكيرًا من خلال السماح للعملاء بحفظ المنتجات والعودة إليها لاحقًا، مما يسهل المقارنة والتخطيط والشراء بالسرعة التي تناسبهم.
خلف الكواليس، تم تحسين عناوين المنتجات لتحسين الوضوح والاتساق عبر الفئات الرئيسية، مما يجعل المنتجات أسهل في الفهم والاكتشاف. كما تم إعادة تصميم تجربة "حسابي"، مما يمنح العملاء طريقة أبسط لإدارة الطلبات والتفضيلات والتفاصيل الشخصية بخطوات أقل.
ورد في: الخليج تايمز
