الضمان

إذا كنت قد أجريت عملية الشراء عبر الإنترنت عبر https://www.jashanmal.com/ وترغب في إرجاع منتج معيب ، فانتقل إلى صفحة "المرتجعات". لأية مشكلات أخرى هنا ، يرجى مشاركة تفاصيل المنتج (جنبا إلى جنب مع الصور) والشراء إلى support@jashanmalgroup.com.

ما هي مدة الضمان المتوفرة علي المنتجات التي يتم شرائها من موقع جاشنمال؟

تقدم جاشنمال ضمانا نموذجي لمدة سنة (12 شهراً) على جميع المنتجات من تاريخ الشراء. فيما يلي بعض التفاصيل الإضافية بخصوص الضمان على بعض الماركات.

الماركة	ضمان المنتج	ضمان المحرك
كينوود	سنة واحدة	لايوجد
ديلونجي	سنة واحدة	لايوجد
آريتي	سنة واحدة	لايوجد
دولتشي جاستو	سنة واحدة	لايوجد
بلندتك	سنة واحدة	لايوجد
تي سي إل	سنة واحدة	لايوجد
بوش	سنة واحدة	لايوجد
دايسون	2 سنوات	لايوجد
جورج فورمان	سنة واحدة	لايوجد
نيسبريسو	سنة واحدة	لايوجد
سينجر	سنة واحدة	لايوجد
Hoover سدا.	سنة واحدة	3 سنوات
ميتاج	سنة واحدة	خمس سنوات
إلكترولوكس	سنة واحدة	سبع سنوات
برتازوني	سنة واحدة	لايوجد
لاجرمانيا	سنة واحدة	لايوجد
بالتأكيد / دولفين	سنة واحدة	سنتان
وال	سنتان	لايوجد
ستيم وان	سنة واحدة	لايوجد
سيراميك بيبي ليس أونلاين	3 سنوات	لايوجد
أجهزة راسل هوبز	سنتان	لايوجد
كيبلنج	سنتان	لايوجد
وينجر	5/3/2 سنوات	لايوجد
ديلسي	10/5/3/2 سنوات	لايوجد
إيستباك	30/5/2 سنة	لايوجد
بيكوادرو	2/5 سنوات	لايوجد
بورش ديزاين	1/2/5 سنوات	لايوجد
ڤيكتورينوكس	10 سنوات - مدي الحياة	لايوجد
إيكولاك	سنتان	لايوجد

 

جاشنمال هي الموزع المعتمد ومزود خدمة ما بعد البيع لجميع الأجهزة المنزلية من (إلكترولكس - ميتاج - هوڤر - كينوود - ديلونجي). يمكنك تمديد فترة الضمان علي جميع الأجهزة المنزلية الرئيسية والأجهزة المدمجة وماكينات القهوة. يمكن شراء الضمان الممتد من هنا https://servicecenter.jashanmalgroup.com/extended-warranty

ما الذي يغطيه والذي لايغطيه الضمان؟

تضمن جاشنمال منتجاتها ضد تلف الخامات وعيوب التصنيع. خلال فترة الضمان، سنقوم بتصليح منتجك أو استبداله بنفس المنتج أو بمنتج بديل إذا كان نفس المنتج غير متوفر.

يسري الضمان فقط عندما يتم استخدام المنتج للغرض الذي تم تصنيعه من أجله وفي ظل ظروف الإستخدام العادية.

لا يغطي الضمان أي ضرر ناتج عن الحوادث أو سوء الإستخدام أو الإستخدام حتي التهالك أو السرقة.

لا يغطي الضمان الأضرار التي قد تسببها الشركات الخارجية أثناء النقل (مثل شركات الطيران أو شركات الشحن الأخرى).

لا يغطي الضمان الأضرار العرضية أو التبعية، مثل تلف أو فقدان المحتويات أو إساءة الإستخدام.

كيف يمكن المطالبة بالضمان؟

إذا كنت قد أجريت عملية الشراء عبر الإنترنت عبر https://www.jashanmal.com/ وكان منتجك معيبا ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى jncsupport@jashanmalgroup.com ورفع تذكرة للمراجعة والحل من فريق خدمة ما بعد البيع لدينا.

يرجى التأكد من إرسال تفاصيل المنتج (بالإضافة إلي الصور) والفاتورة من أجل تقديم الدعم المطلوب.