تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت باستخدام كلمة المرور الحالية الخاصة بك، والبوب إلى قسم البيانات الشخصية، وسوف يطلب منك وضع كلمة المرور القديمة والجديدة في. انقر فوق الزر تأكيد عند الانتهاء من ذلك.

يجب أن تكون عضوا مسجلا في جاشنمال لتتمكن من عرض سجل طلباتك. ربما قمت بتسجيل المغادرة كضيف عندما طلبت آخر مرة؟ طالما أنك تقوم دائما بتسجيل الدخول إلى حساب jashanmal.com عبر الإنترنت عند تقديم طلب ، حفظه في سجل الطلبات الخاص بك.

يجب أن تكون مسجلا في jashanmal.com لتتمكن من تعديل تفاصيل الاتصال الخاصة بك. يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك وتغيير كلمة المرور في قسم التفاصيل الشخصية.

يرجى التأكد من استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء وضع الطلب. يرجى التأكد من صحة رقم الطلب. بدلا من ذلك، يمكنك تتبع الطلب مباشرة على موقع شركات الاتصالات باستخدام رقم التتبع.

يرجى أن تضع في اعتبارك أن كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف. عندما لا تزال تواجه مشكلة في تسجيل الدخول ، نقترح عليك النقر فوق الزر "نسيت كلمة المرور" للحصول على كلمة مرور تلقائية. يمكنك تغيير كلمة المرور مرة أخرى في قسم التفاصيل الشخصية في حسابك.

يرجى التحقق مما إذا كنت قد أنشأت حسابا jashanmal.com عبر الإنترنت عند الطلب. ربما قمت بتسجيل المغادرة كضيف؟ يرجى التأكد من أنك تستخدم تفاصيل تسجيل الدخول الصحيحة. يرجى أن تضع في اعتبارك أن كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف. إذا كنت لا تزال تكافح من أجل القيام بعودتك ، فيرجى استخدام نموذج الاتصال بنا.

يختلف المخزون بين المتاجر والكتالوج وعبر الإنترنت. قد لا يكون ما تراه في المتجر / الكتالوج هو ما تراه عبر الإنترنت والعكس صحيح. قد ينتمي العنصر الذي تبحث عنه إلى بند أمر. يرجى الاتصال بنا وسنحاول العثور على العنصر أو بديل لك.

يرجى الاتصال بنا وسنحاول تحديد موقع هذا البند بالنسبة لك. قد نكون قادرين على اقتراح بديل من النطاق الحالي.

يرجى التأكد من إنشاء حساب جاشنمال أون لاين. يتم إنشاء الحسابات فقط إذا اخترت القيام بذلك عند تقديم الطلب. نحن نقدم خيارا لتسجيل الخروج كضيف ، عندما لا يتم إنشاء حساب. يرجى التأكد من أنك تستخدم تفاصيل تسجيل الدخول الصحيحة. يرجى أن تضع في اعتبارك أن كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف. إذا نسيت كلمة المرور ، يمكنك النقر فوق الزر "نسيت كلمة المرور" وسيتم إرسال كلمة مرور تلقائية إليك عبر البريد الإلكتروني.

نوصيك بالاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه للتحقق من سبب رفض الدفعة. يرجى الاتصال بنا عندما يكون لديك المزيد من الأسئلة.

يرجى الاتصال بنا لوصف الخطأ الذي تحصل عليه. إذا كان ذلك ممكنا ، يرجى إرسال لقطة شاشة لنا
رسالة الخطأ. يمكن إرسال هذا عبر البريد الإلكتروني إلى: support@jashanmalgroup.com

يرجى الاتصال بنا للتحقق من حالة الطلب.

تفاصيل شركة الشحن وإذا أراد العميل رؤية بطاقة هوية ، فسيقوم ساعي OCS بالزي الرسمي بتسليم الشحنة.

• يتم تسليم المنتج في غضون 2 أيام عمل في الإمارات العربية المتحدة.
• يتم توصيل المنتجات في غضون 4 إلي 7 أيام عمل في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي، إعتماداً علي التخليص الجمركي.
• تتم عملية التوصيل من يوم الاثنين إلى يوم السبت.
• ملاحظة: قد تتأخر بعض عمليات التوصيل خلال العطلات الرسمية.

سيتم إرجاع الشحنة إلى أقرب منشأة OCS ، وسيتم الاتصال مرة أخرى في اليوم التالي للتسليم.

ستعيد خدمة البريد السريع طردا إلينا عندما يتعذر عليهم تسليمه أو عندما ترفض الطرد. يرجى إعلامنا إذا كنت تريد منا تسليم الطرد إلى عنوان بديل أو إذا كنت تريد منا رد الأموال إليك.

يمكنك الاتصال بمركز اتصال OCS 04-6072400 أو التواصل عبر WhatsApp.

يرجى الاتصال بنا وسنحاول إيجاد أفضل حل لك.

اتبع التعليمات عبر الإنترنت وقم بترتيب استلام الطرد أو تسليمه. التعليمات موجودة أيضا على الأوراق التي وصلت مع الطلب.

14 يوما من تاريخ الشحن.

يرجى الاتصال بنا وإعلامنا بتفاصيل الضرر. يرجى إعلامنا باسم المنتج ومتى / من أين اشتريت العنصر. سنكون ممتنين أيضا إذا كان بإمكانك إرسال صورة للضرر إلينا عبر البريد الإلكتروني مع نسخة من إيصال الشراء إلى:s upport@jashanmalgroup.com

سيستغرق الأمر حوالي 3-5 أيام عمل حتى يعود الطرد معنا وسيتم الإرجاع / الاسترداد في غضون 7-14 يوم عمل. بشكل عام ، سيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أسابيع حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك المصرفي. يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول حالة استرداد الأموال.

نحن نقدر جميع ردود الفعل. نطلب منك إرسال ملاحظاتك إلينا باستخدام قسم "اتصل بنا". يرجى وصف تجربتك في المتجر وإخبارنا بأي تفاصيل ذات صلة مثل اسم المتجر وموقعه والعنصر الذي اشتريته ومتى زرت المتجر. سنقوم بتصعيد القضية.