أي منتج من منتجات إيست باك مشمول بالضمانات الممتدة الموضحة أدناه ما لم يُنص على خلاف ذلك في بطاقة الضمان ("ضمانات إيست باك"). تسري ضمانات إيست باك عند استخدام المنتج في ظل الظروف العادية وللغرض المقصود. تخضع جميع المرتجعات للفحص والموافقة من قبل إيست باك قبل الموافقة على أي إجراءات إصلاح. مدة صلاحية ضمانات إيست باك أول عامين (2): ضمان غير محدود يغطي ضمان إيست باك غير المحدود أي عيب أو ضرر يصيب منتج إيست باك الخاص بك، حتى الضرر الناتج عن الاستخدام العادي (شريط سحاب معيب، أو أبازيم تالفة، أو تقشير الطلاء، أو تغير لون القماش) لمدة عامين (2) من تاريخ الشراء المحدد في إيصال البيع. السنوات الثلاث (3) إلى الثلاثين (30): الضمان المحدود يغطي الضمان المحدود من Eastpak أي عناصر معيبة في المواد أو التصنيع (مثل سحّابات السحاب والمنزلقات والدرزات المعيبة)، في الفترة الزمنية التي تبدأ من السنة الثالثة من تاريخ شراء منتج Eastpak، إلى السنة الثلاثين.